HODNOCENÍ ZÁKAZNÍKU NA PORTÁLU ZBOŽÍ.cz
(klikni)
HODNOCENÍ ZÁKAZNÍKU NA PORTÁLU HEUREKA
0
Váš nákupní košík je prázdný
RECENZE ZÁKAZNÍKŮ
Přidáno: 07.05.2026
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Vše v cajku. Pohoda.
Přidáno: 18.03.2026
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Rychlost
Spolehlivost
Kvalita
Komunikace
Přidáno: 16.03.2026
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Proti:
28.11.2025 jsem si objednala zboží a je 16.3.2026 a zboží stále nikde .A když píšu do obchodu tak samé výmluvy .
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,rozumíme Vašemu roztrpčení. Situaci ohledně námi nezapřičiněného zkolabování dodávek obuvi KMM jsme Vám iniciativně (nikoliv v reakci na Váš email) sami vysvětlili, stejně jako jsme Vás informovali o tom, že jsme z výše uvedeného důvodu přerušili prodej této značky bot. Nás samotné mrzí, že ve spolupráci s dodavatelem KMM došlo k natolik neprofesionálnímu postupu z druhé strany, že jsme neměli jinou možnost, než prodej přinejmenším přerušit, ne-li zcela ukončit.
Přesto se Vám ještě jednou upřímně omlouváme.
Přidáno: 27.02.2026
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Objednal jsem si boty s očekáváním, že dorazí cca do 40 dnů jak uvádí na svých stránkách. Na zboží čekám déle jak dva měsíce. Poprvé když jsem zavolal abych zjistil stav, bylo mi řečeno, že zboží stojí v polsku. Po další době se již nejde ani dovolat.
Proti:
Na zboží čekám přes dva měsíce
Komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,situace s vyřízením Vaší objednávky nás upřímně trápí.
Vaši objednávku přijali v pátek v podvečer před posledním předvánočním víkendem. po němž následovala zhruba 2-týdenní celofiremní dovolená u výrobce, čímž se vyřizování zdrželo. Faktem však je, že někdy od konce listopadu se dodávky výrobce obuvi STEEL začali neúměrně prodlužovat, s čímž se potýkáme do dnešních dnů, viz Vaše dosud nevyřízená objednávka, nebo nevyřízené objednávky obuvi na sklad dokonce z října.
Situace je pro nás dvojnásob nepříjemná, neboť jsme si vždy zakládali na maximální profesionalitě a dodržování dodacích termínů. Zde jsme však bohužel v situaci, kdy nám nezbývá, než čekat na dodání zboží od samotného výrobce.
Za vzniklé nepříjemnosti se samozřejmě a upřímně omlouváme.
Přidáno: 23.02.2026
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Nemohu hodnotit, budu čekat na výrobu a dodej.
Přidáno: 22.12.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Rychlost doručení
Přidáno: 04.12.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Výborná a příjemná komunikace
Přidáno: 24.11.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Rychlost dodání
Přidáno: 12.11.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Žádný problém s výměnou, i když jsem zpočátku měla obavy.
Přidáno: 30.10.2025
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Přehledné, asi všechno skladem, prostě bomba shop
Vytvořeno systémem www.webareal.cz